TAX REFUND 안내

■ 택스 환급을 원하시는 경우, 물건 구입 시 택스 리펀 영수증을 발급받아 준비해주시고,
   행선지 중에서도 마지막 EU국가 공항에서 반드시 본인이 처리해야 합니다.
   한국에 돌아와서는 처리되지 않으며, 영수증 분실 시에는 환급이 되지 않으므로 주의하시기 바랍니다.

■ 택스리펀을 위해서는 여권, 구입한 물건, 택스리펀 영수증, 보딩패스를 제시하는 것이 일반적이나,
   유럽 각 공항마다 차이가 있을 수 있으니, 항공 체크인 시 공항 직원에게 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.

■ 스위스에서 구입한 물건에 대해서는 스위스를 떠나실 때 따로 처리하셔야 합니다.
   **택스리펀(세금환급)은 구매국가의 세금 관련 업무로 자사와는 무관하며,
   구매자 본인이 서류 작성 및 세관원 도장까지 받아서 완료 하셔야 합니다.

유럽 City Tax

유럽 주요 도시 숙박시 도시 또는 호텔등급에 따라 투숙하시는 모든 관광객에게 1인/1박당 2~6유로의
Tourist Tax가 부과됩니다.

이는 해당 도시에서 자체적으로 부과하는 세금이며, 체크인 또는 체크아웃시
리셉션 직원의 안내에 따라 호텔에 현금으로 지급하셔야 합니다.

■ 약관
 본 상품의 예약과 취소는 [국외여행 특별약관]이 적용됩니다.
아울러 당사의 귀책사유로 여행 출발이 취소되는 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.

■ 특별약관의 적용 범위(당사 기준)
     ① 항공 등 취소수수료
    ② 숙박시설 등 취소수수료
    ③ 교통패스/관광지 이용권 등 취소수수료 등
 
■ 취소수수료
[여행자의 여행계약 해제 요청이 있는 경우]
- 여행개시 30일전까지 취소 요청시 - 계약금 환불
- 여행출발일 20일전까지 취소 요청시 - 여행요금의 10% 배상
- 여행출발일 19~10일전까지 취소 요청시 - 여행요금의 15% 배상
- 여행출발일 9~8일전까지 취소 요청시 - 여행요금의 20% 배상
- 여행출발일 7~1일전까지 취소 요청시 - 여행요금의 30% 배상
- 여행출발 당일 취소 요청시 - 여행요금의 50% 배상

[당사의 귀책사유로 여행을 취소하는 경우]
- 여행개시 30일전까지 취소 요청시 - 계약금 환불
- 여행출발일 20일전까지 취소 요청시 - 여행요금의 10% 배상
- 여행출발일 19~10일전까지 취소 요청시 - 여행요금의 15% 배상
- 여행출발일 9~8일전까지 취소 요청시 - 여행요금의 20% 배상
- 여행출발일 7~1일전까지 취소 요청시 - 여행요금의 30% 배상
- 여행출발 당일 취소 요청시 - 여행요금의 50% 배상 
  
▶단, 어떠한 경우에도 표준약관과 함께 아래 수수료는 부과됩니다.  
  ⓐ 전세기 등 항공 및 호텔비용 선납 상품은 별도 규정이 적용됩니다.  
   
◆ 항공권에 관한 특별규정  
  ⓑ 항공권 발권 후 변경 또는 취소 : 항공사 규정 적용 (클라스별로 다르므로 별도안내)
- 출발일 전 변경 : 항공사 규정적용 
- 출발일 전 취소 : 항공사 규정적용
- 출발일 후 환불 : 불가(별도 문의)  
 * 항공권에 대한 특별규정은 국외여행 표준약관과 별도로 적용됩니다.  
   
◆ 호텔에 관한 특별규정  
  ⓒ 호텔 : 투숙 7일 전 취소 30% / 6~4일 전 취소 50% / 3~1일 80% / 당일 100% 수수료 부과  
     - 투숙일자/호텔에 따라 취소 시점 적용은 달라질 수 있습니다.  
 (현지 행사/박람회/전시회 등 특수 기간의 경우 예약 시점부터 100%가 부과될 수 있습니다.)  
   
※업무시간 월 ~ 금 09:00 ~ 18:00로 업무시간 이후나 토,일 및 공휴일 취소의 경우 다음 업무일로 적용됩니다.  
   
단, 고객은 예약한 여행계약 종료 후 항공관련 취소수수료 부과내역 및 현지 협력사/숙박관련 등의 취소수수료
부과내역(여행사 인건비 포함)에 대한 증빙을 여행사에 요청할 수 있으며, 여행사는 관련 증빙을 제시하고
취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 이를 환급할 수 있습니다.  
(단, 숙박과 항공관련 취소료의 합이 여행경비의 10%를 초과하지 않을 경우 증빙을 하지 않습니다.)

■ 본 상품은 좌석확보시 출발 가능한 수시 출발상품입니다.
따라서 "예약가능"이라도 항공좌석은 실시간으로 진행되므로 좌석여부는 반드시 담당자에게 확인하시기 바랍니다.
( 온라인 예약시 담당자가 좌석체크후 예약확정여부 알려드립니다. )
가급적 실제 여행하실 고객님의 정확한 여권 영문성함으로 예약을 부탁드립니다.

* 상기 상품은 가이드 없이 떠나는 자유여행 상품입니다.
* 상기 일정은 자유여행에 도움을 드리기 위한 추천일정입니다. 원하시는 일정대로 자유롭게 변경하실 수 있습니다.
 (관광지, 박물관 등 일본휴일 또는 현지사정에 따라 휴무날짜가 달라질 수 있습니다.)

* 상기 상품의 항공권은 최저가 특가 항공요금 기준이므로, 해당 항공좌석의 마감으로 
  일반 정규요금 이용시 추가요금이 발생합니다.

(- 주말 및 연말연시/휴전일 등 특정일의 경우 호텔숙박 요금이 인상될 수 있습니다.)

* 2007년 3월 1일부터 국제선 항공편 기내 액체/젤류 반입에 대한 허용조건이 강화되었습니다.
  액체/젤류는 항공사 체크인시 반드시 수화물로 붙이세요. ( www.airport.kr/notice/NoticeView.iia )

* 명시된 항공시간 및 항공편은 항공사 또는 현지 사정에 따라 변경될 수 있습니다.